Le choix de la qualité durable

Notre métier

Apporter les meilleures solutions techniques et décoratives à nos clients

Nous commercialisons des produits et des services pour la protection et la décoration des supports usuels des bâtiments et nous avons fait le choix exigeant de la qualité, seule capable de satisfaire nos clients à court, moyen et long terme, en apportant des succès immédiats, des sources d’améliorations multiples et des garanties pour un avenir meilleur pour tous.

Notre savoir-faire

Notre vision

Contribuer à la réussite des projets de nos clients en valorisant les efforts de nos fournisseurs

Conscient d’être un maillon de la chaîne d’activité « industriel-distributeur-applicateur-consommateur », nous développons une stratégie d’amélioration permanente, alliant COHÉRENCE et ORIGINALITÉ, au cœur de laquelle la fidélité de nos clients est notre premier indicateur pour valider nos actions. Pour ce faire, nous valorisons la qualité des produits sélectionnés chez nos fournisseurs par le déploiement d’une offre de services exceptionnelle pour notre profession et par l’expertise de nos équipier(e)s. Nous sommes conscients de notre responsabilité dans la défense et la valorisation de notre métier ainsi que de celui de nos clients et fournisseurs.

Notre vision

Newton

Nos halls de choix

Un véritable espace d’inspiration pour accompagner nos clients dans l’univers de décoration… à travers les couleurs, matières, tissus et revêtements, nos experts en décoration intérieure construisent avec leurs clients des projets sur-mesure en tenant compte des contraintes techniques et esthétiques de leur habitat.

Notre espace professionnel

Conçus pour être au plus près des besoins de nos clients professionnels et de leurs contraintes métier : l’expertise technique, la réactivité et la disponibilité de nos équipes vous permettront d’appréhender sereinement vos chantiers au quotidien.

Nos services

Nous savons, par expérience, que le meilleur produit ne peut - seul - donner satisfaction, il n’est qu’une constituante de la solution. C’est pourquoi, nous vous accompagnons avec des conseils et une gamme de services la plus large possible (études techniques, livraison, location, SAV…) pour vous permettre d’aborder vos chantiers avec le maximum d’efficacité, de confort et de sécurité.

Disponibilité de produits

Parce que l’urgence s’immisce parfois dans le quotidien de nos clients, ceux-ci peuvent compter sur la disponibilité de nos produits de préparation et finition, ainsi qu’un large panel de services intégrés pour répondre immédiatement à tous leurs besoins.

Découvrir

Nos valeurs

Qualité

Nous avons fait le choix de la Qualité parce qu’elle est économique et écologique : elle seule permet de garantir un résultat durable et éco-responsable.

Authenticité

Faire de la confiance un préalable à la performance : parce qu’elle permet de construire des relations seines et durables, avec nos clients, partenaires et collaborateurs.

Environnement

La protection de l’environnement est un devoir envers les futures générations. Il se traduit par les choix que nous faisons au quotidien.

Respect

S’inscrit dans nos relations avec collaborateurs, clients, fournisseurs : chacun porte du respect à l’autre comme il en reçoit.

Fournisseurs

Equipiers

Clients

Nous vous accompagnons

8 agences proches de vous

Depuis bientôt 50 ans, nous accompagnons les professionnels du bâtiment et les particuliers dans leurs projets d’aménagement, peinture, finition et décoration de l’habitat, en leur proposant les meilleurs produits sélectionnés auprès de nos partenaires et fabricants de confiance.

L’exigence permanente de développer de la valeur ajoutée pour nos clients, nos collaborateurs et nos fournisseurs imprègne chacune de nos décisions.

C’est dans ce sens qu’ont été conçues nos agences qui permettent aujourd’hui de répondre aux objectifs poursuivis :

magasins professionnels offrant une largeur de gamme exceptionnelle,
grosses capacités de stockage,
halls de choix à très haute valeur ajoutée,
plate-forme centrale pour la découpe de revêtements de sol,
services intégrés : confection, SAV, livraison sur chantier, assistance par un technicien…

Le choix de chaque produit associé à l’expérience et l’expertise de nos équipes traduit notre engagement à vos côtés dans la réussite de vos chantiers.

SAVOIR-FAIRE ET MOYENS

Développer l'expertise technique

Nombreux sont nos collaborateurs ayant un passé d’applicateurs, nombreux sont-ils également à avoir été formés en alternance (ou non) au sein de Servi Couleurs. La conservation de cette expertise est au centre de notre management afin que l’entreprise conserve ses savoirs.

Nous accueillons des expertises rares chez un distributeur : techniciens Service après-Vente, couturières d’ameublement.

Notre savoir-faire

SAVOIR FAIRE ET MOYENS

Politique d’accompagnement commercial

La satisfaction client sur le long terme est déterminante dans la sélection de produits que nous faisons. Pour vous accompagner pleinement, nous vous proposons une panoplie de services : stocks importants, livraisons sur-mesure grâce à notre propre flotte, réactivité et disponibilité des équipiers érigées en règle de conduite et enseignées aux plus jeunes, location et réparations de matériels, confection d’ameublement, conseils en décoration sur site, préconisations techniques…

Tous les services, y compris l’administratif, sont à votre écoute : la qualité de la facturation est d’ailleurs reconnue par tous nos clients ! Nous nous adaptons à vos contraintes et à des situations de crise (covid, hausses tarifaires) pour être au plus près de vos besoins : ouverture en mode drive, modération de nos hausses au détriment de nos marges face aux tensions inflationnistes…

Notre principale préoccupation : accompagner au mieux nos clients !
Notre savoir-faire

SAVOIR-FAIRE ET MOYENS

Constance de la stratégie

Nos collaborateurs, clients et fournisseurs ont besoin de stabilité et de repères. Notre stratégie est animée depuis 37 ans par le même dirigeant. Notre quête de qualité ne peut être satisfaite que par un exercice constant et un niveau d’investissement très élevé au service de notre engagement.

Notre savoir-faire

SAVOIR-FAIRE ET MOYENS

Management

Un management permettant de développer la motivation et l’engagement de nos collaborateurs afin d’accroître leur autonomie et satisfaction. L’objectif étant d’impliquer chacun à l’effort commun, quel que soit sa fonction dans l’entreprise.

Notre savoir-faire